রেফারেন্স

g111d তে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

আমরা চাই আপনি জানুন যে কীভাবে g111d কাজ করে। এই পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট, জমা-উত্তোলন এবং খেলার সম্পূর্ণ নিয়মকানুন লেখা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে…

স্থানীয় পেমেন্টঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাজমা ও উত্তোলন২৪/৭ সহায়তা
g111d g111d তে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

g111d এ আপনার অধিকার বুঝতে সাহায্য দিতে আমরা সবসময় প্রস্তুত। নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম স্থানীয় ভাষায় সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে ট্যাপ করুন অ্যাপের নিচে 'সহায়তা' বোতাম। ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে। সরাসরি বাংলায় কথা…
ইমেইল আমাদের শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন পাঠান। সাধারণত ২-৪ ঘণ্টায় উত্তর পাবেন।
ঢাকা থেকে দ্রুত সহায়তা আপনি ঢাকায় থাকুন বা অন্য শহরে, লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত। সাথে সাথে সমাধান পাবেন।
আমরা কীভাবে নিরাপদ রাখি

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

g111d এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু খেলার জন্য ব্যবহার হয়। ডেটা এনক্রিপ্টেড রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের পরে লগ সংরক্ষিত থাকে।…

তথ্যের গোপনীয়তা

আপনার নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। শুধু খেলার প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।

কুকি ও সেশন

আপনার ব্রাউজার সেশন স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। লগ আউট করলে মুছে যায়। লগইনের জন্য পাসওয়ার্ড প্রতিবার প্রয়োজন।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket সরাসরি আমাদের সিস্টেমে লিঙ্ক হয়। কোনো মধ্যস্থতা নেই। লেনদেনের রসিদ সবসময় আপনার ওয়ালেটে থাকে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন। পাসওয়ার্ড হারালে নিরাপদ যাচাইয়ের পর রিসেট করা যায়।

ডেটা ধরে রাখার সময়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব রেকর্ড রাখা হয়। বন্ধ করলে ১২ মাস পরে মুছে দেওয়া হয়।

অধিকার বদলানোর অনুরোধ

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। দ্রুত পাবেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে। আরও জানতে লাইভ চ্যাট খুলুন।

বাংলাদেশে থাকলে এবং ১৮ বছরের উপরে হলে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad অথবা Rocket যেকোনো একটি থাকলে যথেষ্ট। বাকি তথ্য লাইভ চ্যাট থেকে জানাবে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো দিয়ে পাঠানো টাকা সাধারণত কয়েক সেকেন্ডে ওয়ালেটে আসে। রসিদ তখনই পাবেন।

অ্যাপে 'উত্তোলন' বোতাম ট্যাপ করুন। একই পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন যা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন। ট্যাকা কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে আসবে।

লাইভ চ্যাট খুলুন এবং বলুন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। টিম আপনার সব লেনদেন শেষ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে। বাকি টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

স্লট বা লাইভ টেবিলে খেলা শেষ হলেই ফলাফল দেখবেন। স্পোর্টস বেটের ক্ষেত্রে ম্যাচ শেষ হলে ১-২ মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেট আপডেট হয়।

সংযোগ আবার হলে খেলা সেখান থেকে শুরু হয় যেখান থেকে বন্ধ হয়েছিল। ফলাফল হারিয়ে যায় না। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

শুধুমাত্র g111d এর সিকিউরিটি টিম এবং পেমেন্ট পার্টনার। কেউ আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। সব কিছু এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত।